Средства управления контактными центрами в реестре российского ПО

В реестре российского ПО 150 действующих записей класса 05.08 «Средства управления контактными центрами» (всего с исключёнными — 151). Сначала действующие, новые сверху. Данные на 12.11.2026.

№ПрограммаКлассСтатусВключена
35771Klevio
ООО "ОМНИ ПЛАТФОРМС"
05.08В реестре27.10.2026
35070Operations Workspace
ООО "Айфьючер"
05.08, 03.01В реестре07.09.2026
34405Отраслевая геоинформационная система
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕХНОЛОГИИ УМНОГО ГОРОДА"
05.06, 05.05, 05.08, 05.13, 12.02, 12.03, 12.08, 12.12, 12.16, 12.20В реестре15.07.2026
33327МоЕ-АСТ: Компактная многозадачная нейросеть для анализа телефонных диалогов
ООО ПКО "А.СТОРМ"
09.16, 05.08, 05.13, 07.01, 07.04, 11.04В реестре12.05.2026
32468Carrot quest
ООО "КАРРОТ КВЕСТ"
05.09, 05.08, 05.10, 09.12, 12.20В реестре05.03.2026
32238SURVEYSTUDIO
ООО "СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИИ И СВЯЗИ"
12.20, 05.08В реестре17.02.2026
32170API Платформа MTC Exolve
АО "МТТ"
12.10, 05.08В реестре17.02.2026
32155AI-платформа интеллектуальной обработки голосовых вызовов AITalkSense
ООО «ТЕНЕТ»
05.08, 09.09В реестре17.02.2026
31438ECRM
АО "КИВИ"
09.09, 05.08В реестре26.12.2025
30817SmartCPD
ООО "Альтуэра"
12.10, 05.08В реестре26.11.2025
30771SmartContactPlatform (Платформа СмартКонтакт)
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
05.08, 05.09, 06.02В реестре14.11.2025
30694CMS Magic
Чернуха А. М.
09.01, 05.08, 09.09, 09.11В реестре14.11.2025
30663Call Center (Единое окно): Единое окно - рабочее место сотрудника колл-центра
ООО "ДЖИЭЙ ТЭКТИМ"
05.08, 09.01, 09.09В реестре14.11.2025
30573Svetets RQM
ООО "Фирма "СВЕТЕЦ"
05.08, 12.20В реестре06.11.2025
29686Программный комплекс Allora
ООО "ААГ ИТ ПРО"
05.08В реестре18.09.2025
29099СИЗАР: Система записи разговоров
ООО «САТЕЛ ПрО»
05.08, 07.04В реестре31.07.2025
28744EFON Tech
ООО "ПТ"
05.08В реестре09.07.2025
27956KOMUS AUTOMATIC WORKPLACE
ООО "КОМУС-Р2"
09.09, 05.08В реестре06.05.2025
27629Контакт центр CRM (Contact Center CRM)
ООО «Цифровые технологии»
05.08, 09.09В реестре21.04.2025
27220Лайнер
ООО "САУФМЕДИА"
05.08В реестре19.03.2025
27200Система транскрибации разговоров и подсчета характеристик
ПАО "ВымпелКом"
07.04, 05.08, 05.09, 07.01, 07.02В реестре19.03.2025
27106Исходящий центр обработки вызовов "iqDialer"
ООО "Айтек"
12.10, 05.08В реестре19.03.2025
27091Naumen Conversation Intelligence
ООО "Нода Софт"
05.08, 05.13, 07.04В реестре14.03.2025
27075Система управления контакт-центрами «Велес»
ООО "ДЖИЛАБ"
05.08В реестре14.03.2025
26991КонектУМ
ООО "СИ ТИ АЙ НТЦ"
05.08В реестре14.03.2025
26304ПО "ЭРИКА-DMR Диспетчер" (RU.АДЕМ.00054-01)
АО "УРАЛЬСКИЕ ЗАВОДЫ"
09.14, 05.06, 05.08В реестре12.02.2025
26279IP-АТС Zeon – сервер коммуникаций
Городков И. В.
05.08, 05.09В реестре12.02.2025
26196Роботизированная голосовая платформа на основе разговорного интеллекта с функциями виртуальной АТС
ООО «Гравител»
12.20, 05.08, 05.09, 06.02В реестре27.01.2025
26166Rellaty 2.0
ООО "РЕЛЛАТИ"
05.08, 06.02В реестре27.01.2025
26122Омничат РТК
ПАО "Ростелеком"
05.08В реестре27.01.2025
25819D2VerbAI
ООО "БСС ИИ"
05.08, 04.06, 05.09, 05.10, 05.13, 07.01, 07.04, 09.09В реестре28.12.2024
25810AVELANA
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УАЙХЭППЕН"
05.08, 05.09, 09.01, 09.09В реестре28.12.2024
25631Единое Окно Контактного Центра
ООО "ВЕДИСОФТ"
09.09, 05.08В реестре20.12.2024
25610«Система управления рабочим временем персонала «NXT WFM»
ООО "Некстсофт"
05.08В реестре20.12.2024
25593Swarmica
ООО "Свормика"
09.10, 05.08, 05.10В реестре20.12.2024
25276СВВС
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКОРОЗВОН"
05.08, 09.07В реестре02.12.2024
24747Автоматизированная информационная система «Служба 122»
ООО "Априкод"
12.20, 05.08В реестре15.11.2024
24548Программный комплекс для цифрового муниципального управления "ИВОЛГА"
ООО "КОРПОРАЦИЯ "МЦУ"
12.12, 05.08В реестре28.10.2024
24165Интеллектуальная система оповещения
ООО "МВС ИИ"
05.08В реестре23.09.2024
23869Cистема контроля качества работы операторов NextAW
ООО "Некстсофт"
05.08В реестре06.09.2024
23728ИС 122
ГБУЗ АО "МИАЦ"
05.08В реестре29.08.2024
23514CallForce
ООО "СТОРЕКС ТЕХНОЛОДЖИ"
05.08В реестре12.08.2024
23362"Технология-112" (Т-112)
ООО "ТЕЛЕКОР ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
05.08, 12.20В реестре25.07.2024
22982Интерсвязь. Платформа "Диалог"
ООО "Интерсвязь-ИТ"
05.08, 05.09В реестре28.06.2024
22977Цифровая платформа управления коммуникациями Сфера
ООО "АВАНТЕЛЕКОМ"
05.08В реестре28.06.2024
22717Анализатор прогресса телефонных вызовов “iqAntibot”
ООО "Айтек"
12.10, 05.08В реестре06.06.2024
22497RozumSoft Quality Management Toolkit
ООО "РОЗУМСОФТ"
05.08В реестре14.05.2024
21974QsIQ
ООО "ЭВОКОММ"
05.08В реестре20.03.2024
21962Предикт
ООО "КОЛТАЧ СОЛЮШНС"
05.08, 05.02В реестре20.03.2024
21800Kasanie
ООО “ЦИФРОВЫЕ ПЛАТФОРМЫ”
05.08, 05.09, 09.01В реестре15.03.2024
21711«Внутриведомственная телефонная связь» (ВТС)
ООО «Итерион»
05.08, 02.06В реестре07.03.2024
21103Программный комплекс «OmniVox 2.0»
ООО "ВОКСИС"
05.08В реестре30.01.2024
20099Программа для ЭВМ "CallCenter"
ООО «ИтСен»
05.08В реестре27.11.2023
20072Смарт Контакт-центр
ООО "Смарт АйТи солюшенс"
05.08В реестре27.11.2023
19980Симпозиум
ООО "365 КОНСАЛТИНГ"
05.08В реестре13.11.2023
19728Программное обеспечение «Digit Омниканальность»
ООО "СМАРТ КОНСАЛТИНГ"
05.08В реестре01.11.2023
19703Vocamate AI
ООО "Проф ИТ"
05.08, 05.09В реестре01.11.2023
19630Система для проведения исходящих коммуникаций «OKTA Proactive Communication System» (OKTA PCS)
ООО «ОКТА СОЛЮШЕНС»
05.08В реестре17.10.2023
19447Аналитическая платформа авторизованной обработки и маршрутизации сообщений «СИТИ 2.0»
ООО "Рубитех"
05.08В реестре04.10.2023
19273IP АТС / Контакт-центр Infinity Эра (Infinity R)
ООО "ИНФИНИТИ ТРЕЙД"; Букашин П. А.; Плещинский И. Н. и ещё 2
05.08, 06.02В реестре23.09.2023
19245Виртуальная АТС "ВИРТЕЛ"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИРТЕЛ"
05.08, 06.02В реестре23.09.2023
18995Программный комплекс "ПО массовой обработки обращений" (IRISKA), Контакт-центр IRISKA
ООО "ИРИС"
05.08В реестре18.09.2023
18977"Омниканальная чат-платформа"
ООО «ОКСК»
05.08В реестре18.09.2023
18660Программный комплекс для автоматизации работы ситуационных центров, центров обработки вызовов «MAXOD Centrix» (краткое название «MAXOD Centrix»)
ООО "АКТОР ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ"
05.08, 02.06, 05.01, 12.02В реестре22.08.2023
18648Формалист (Formalist)
Малахов Ф. В.
09.01, 05.05, 05.08, 05.09, 09.16В реестре22.08.2023
18469Система автоматизации деятельности контакт-центра NextCC
ООО "Некстсофт"
05.08В реестре09.08.2023
17734Информационно-телекоммуникационная платформа «Тета»
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕТА ТЕХНОЛОГИИ"
12.16, 05.08В реестре19.05.2023
17500Интеллектуальная платформа Steos
ООО "МСЛ"
05.10, 05.08, 05.09В реестре02.05.2023
17362Автоматизированная система организации процесса контроля качества диалогов "АУДИТОРиЯ"
ООО «Диджитал Линк»
05.08В реестре17.04.2023
17154VideoChat
ООО "Альтуэра"
06.02, 05.08В реестре03.04.2023
16900«Единое рабочее пространство оператора OKTA «Desktop»
ООО «ОКТА СОЛЮШЕНС»
05.08В реестре06.03.2023
16823Автоматизированная Система «Облачный Контакт Центр» (АС «ОКЦ»)
ООО "КОНТАКТ ЦЕНТР ОТКРЫТАЯ ЛИНИЯ"
05.08В реестре01.03.2023
16541Смарт АТС
ООО "РУСПРОМСОФТ ПЛЮС"
06.02, 05.08В реестре03.02.2023
16392Voximplant Kit
ООО «ЗИНГАЯ»
05.08В реестре30.01.2023
16388Программный интерфейс (API) приложений Центра обработки вызовов
ООО «Пигато»
05.08, 02.06, 12.20В реестре30.01.2023
16224Интерсвязь. Платформа автоматизации контакт-центров с интеллектуальной обработкой сообщений. Чат-система обслуживания абонентов
ООО фирма "Интерсвязь"
05.08В реестре30.12.2022
15783Автоматизированная информационная система "АИС Город. Платформа анализа и накопления данных абонента"
ООО "АИС Город"
05.08, 09.09В реестре05.12.2022
15779Эллис
ООО "Инфоком"
12.20, 05.08, 09.01В реестре05.12.2022
15684Программный комплекс «OmniVOX»
ООО "ВОКСИС"
05.08В реестре25.11.2022
15625Roboschool
ООО "КОЛЛ ИНСАЙТ"
05.09, 05.08В реестре25.11.2022
15586Программный модуль «Единый контакт-центр муниципалитета»
ООО "ГОРОДСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ"
05.08В реестре18.11.2022
15379Центр обработки вызовов MoBill-CallCenter
ООО "Мобилл плюс"
05.08В реестре31.10.2022
15359Многофункциональная модульная платформа Callpy
ООО " ИнетПартнерс"
05.01, 05.08, 05.09В реестре31.10.2022
15305Naumen Workforce Management
ООО "ОптиСистемс"
05.08, 09.05, 09.07В реестре25.10.2022
15261Программное обеспечение «Digit PROконтакт»
ООО "СМАРТ КОНСАЛТИНГ"
05.08В реестре25.10.2022
15040SmartSpeech API для синтеза и распознавания речи
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
07.04, 01.03, 02.03, 04.03, 05.01, 05.08, 05.09, 07.02В реестре03.10.2022
14979Call Insight
ООО "КОЛЛ ИНСАЙТ"
05.09, 05.08В реестре26.09.2022
14959Платформа управления интеллектуальными коммуникациями
ООО "АБТ"
05.08, 05.09В реестре16.09.2022
14631ПО Ringoline
Спиридонов Д. В.
02.06, 05.08В реестре23.08.2022
14332CRM система «Смородина Диалог»
ООО "АБР Тех"
12.20, 05.08В реестре26.07.2022
14281Коммуникационная Платформа RingMe
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КЛАУДКОМСОФТВАРЕ"
12.20, 02.06, 05.08В реестре26.07.2022
14140Коммуникационная платформа "Oktell Studio" (Oktell Studio)
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕФОННЫЕ СИСТЕМЫ"
06.02, 05.08, 12.20В реестре01.07.2022
14053БИТ.Phone
ООО "ИНДУСТРИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ"
05.08В реестре28.06.2022
13802Интерактивный менеджер Аii Man - Коммуникационная RPA-платформа с искусственным интеллектом
Общество с ограниченной ответственностью «Стэп интегратор»
05.08В реестре01.06.2022
13770Информационно-коммуникационная платформа ЭРА
Букашин П. А.; Плещинский И. Н.; ООО "ТЕХНОЛОГИИ КОММУНИКАЦИЙ"
04.08, 05.08, 05.09, 12.20, 06.02В реестре01.06.2022
13591Диспетчерская ЖКХ
ООО "Сетевые решения"
12.20, 05.08, 09.05В реестре20.05.2022
13330Call-центр Infinity CX
ООО "ИНФИНИТИ ТРЕЙД"; Плещинский И. Н.; Киселев А. В. и ещё 1
05.08В реестре26.04.2022
12915EraLink
ООО "Альтуэра"
05.08, 02.06, 06.02В реестре21.02.2022
12797Naumen CX
ООО "НАУМЕН КОНСАЛТИНГ"
05.08, 04.06, 05.09, 06.02В реестре07.02.2022
12473MightyCall Enterprise Russian Edition
ООО «Майтиколл Рус»
05.08В реестре30.12.2021
12465Linkage Navigator
АО «Группа Компаний «ВестЛинк»
05.08, 05.13В реестре30.12.2021
12443llacot
Общество с ограниченной ответственностью «Новые Технологии Связи»
05.08В реестре30.12.2021
12316ESOFT OMNI
ООО "Е-Софт"
05.08В реестре21.12.2021
12133Интерсвязь. Платформа автоматизации контакт-центров с интеллектуальной обработкой сообщений
ООО фирма "Интерсвязь"
05.08, 05.09В реестре19.11.2021
12081SIP.UNI
ООО «Сипуни Рус»
06.02, 05.08В реестре19.11.2021
11705Скорозвон
ООО «Смартьюб»
05.08, 09.09В реестре27.09.2021
11598Программа ЭВМ для управления корпоративными знаниями “InKnowledge 7”
ООО "Л2Ю"
05.10, 05.08В реестре23.09.2021
11528Система речевой аналитики. Версия 2.0
ООО ПКО "АБК"
05.13, 05.08, 11.04В реестре20.09.2021
11500ROBIN Robot 2.0
ООО "РОБИН"
09.18, 05.02, 05.04, 05.05, 05.08, 05.09, 05.12, 05.13, 06.12, 07.03, 09.01, 09.09, 11.03, 11.04, 11.06, 12.20В реестре20.09.2021
11115Lexicom Omnichannel Platform. Интеллектуальная платформа процессинга каналов дистанционного обслуживания
ООО "Лексиком"
05.08, 05.09В реестре19.07.2021
11009TWIN 2.0
ООО "Уралинновация"
05.09, 05.08В реестре06.07.2021
10857Contact Center AI
ООО "НЕЙРОСЕТЬ"
05.09, 05.08, 12.20В реестре23.06.2021
10787BFS OmniVideo
ООО "БФС ИННОТЕХ"
05.08В реестре22.06.2021
9860Электронная диспетчерская
ООО "НИЦ "Системы управления"
12.12, 05.08В реестре25.03.2021
9657БИТ.Аналитика АТС
ООО "ИНДУСТРИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ"
05.08В реестре15.03.2021
9381ПОСКРЕДИТ (POSCREDIT)
ООО "КРЕДИТНЫЕ СИСТЕМЫ"
09.09, 05.08В реестре01.03.2021
9305"Welltime IP ATC"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
12.20, 02.08, 05.08В реестре01.03.2021
9090Система "iQChannels"
ООО "АЙ КЬЮ СТОР"
05.08, 05.09В реестре05.02.2021
8756CTI OMNI
ООО "СИ ТИ АЙ"
05.08В реестре30.12.2020
8626Just AI Conversational Platform Ultimate (JAICP Ultimate)
ООО «Маинд Крафт»
05.08, 05.09В реестре30.12.2020
8432АРГУС Workforce Management for Call Centre
ООО "Аргус-С"
05.08В реестре30.12.2020
7981УЗОР
ООО "ТЕЛЕКОНТАКТ"
05.08, 09.01В реестре25.12.2020
7394AutoFAQ - омниканальная платформа для роботизации поддержки клиентов и сотрудников с помощью вопросно-ответных и диалоговых систем на основе технологий искусственного интеллекта
ООО «ДИПХАКЛАБ»
05.09, 05.08, 05.10В реестре30.11.2020
7303Рули24 Процесс
ООО "ИЛАДА"
09.01, 05.05, 05.08, 06.12, 09.09В реестре30.10.2020
7108Коммуникационная платформа Рантел
Нестеров Николай Николаевич; Стародубцев Сергей Евгеньевич; Петров Игорь Дмитриевич и ещё 1
02.06, 05.08, 06.02, 12.20В реестре06.10.2020
7072Bopup Observer
Негин Иван Васильевич
06.02, 05.08В реестре06.10.2020
7023Аналитическая платформа автоматизированной обработки и маршрутизации сообщений «Сити»
ООО "Рубитех"
05.08В реестре06.10.2020
6703Система Обработки Вызовов Авантелеком
ООО "АВАНТЕЛЕКОМ"
12.10, 05.08, 06.02В реестре09.06.2020
5048ЕДС-регион
ООО "ССП"
12.20, 02.06, 05.08, 09.01В реестре30.11.2018
5035Программная платформа CraftTalk
ООО "КРАФТ-ТОЛК"
05.08, 05.09, 05.10В реестре30.11.2018
4751Комплекс унифицированных коммуникаций GetCall
ООО "ВОИП ИНЖИНИРИНГ"
05.08, 05.09В реестре18.09.2018
4003РТУ: Платформа унифицированных коммуникаций
ООО «САТЕЛ ПрО»
06.02, 05.08, 05.09В реестре07.12.2017
3401Телекоммуникационная платформа РУБИН
ООО ""ВУЛКАН
05.08В реестре28.04.2017
3399«Сервисная платформа Svetets TMS»
ООО "Фирма "СВЕТЕЦ"
12.20, 05.08, 06.02В реестре28.04.2017
3191«Центр Обработки Вызовов Линия24»
ООО "ЛИНИЯ24"
05.08В реестре28.03.2017
3091РТУ-Атмосфера: Омниканальный контакт-центр
ООО «САТЕЛ ПрО»
05.08В реестре09.03.2017
3064Система исполнения электронных регламентов и межведомственного взаимодействия
АО "Эволента"
09.01, 05.08, 05.13, 12.20В реестре09.03.2017
2493Центр обработки вызовов экстренных оперативных служб "СВЕТЕЦ-112" (ЦОВ "СВЕТЕЦ-112")
ООО "Фирма "СВЕТЕЦ"
12.20, 05.08, 06.02В реестре23.12.2016
2202OptiSystems Workforce Management
ООО "ОптиСистемс"
05.08, 12.20В реестре08.11.2016
2008"Smart Logger II". Программный комплекс системы контроля качества работы операторов и мониторинга удовлетворенности клиентов.
ООО "ЦРТ"
05.08, 05.13, 07.04В реестре07.10.2016
1674Call Office
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕНТОР"
05.09, 05.08В реестре06.09.2016
1263Aurus RichCall
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АУРУС"
05.08В реестре06.09.2016
1262Aurus Outbound
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АУРУС"
05.08В реестре06.09.2016
1260Aurus PhoneUP
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АУРУС"
05.08В реестре06.09.2016
980Автоматизированная система "Front Desk (FXL)"
АО "ФЛЕКССОФТ"
12.20, 05.08, 06.12, 09.01, 09.09В реестре19.05.2016
332Saby
ООО "КОМПАНИЯ "ТЕНЗОР"
09.01, 01.01, 01.02, 05.08, 05.09, 05.10, 05.13, 06.02, 06.12, 09.05, 09.07, 09.09, 09.11, 09.12, 09.13, 09.17В реестре08.04.2016
326Коммуникационная платформа "Oktell"
Букашин Д. А.; Букашин П. А.; Ерошин Роман Валентинович и ещё 3
05.08, 05.09, 06.02В реестре08.04.2016
268Программно-аппаратный комплекс Call-центр "Infinity"
ООО "ИНТЕЛТЕЛЕКОМ"
05.08В реестре04.04.2016
177Naumen Contact Center
АО "НАУМЕН"
05.08В реестре18.03.2016
120Сервер телефонных приложений Smartphone
ООО "Новавокс Восток"
06.02, 05.08, 05.09В реестре18.03.2016
15209Система роботизированных коммуникаций VOCAMATE
ООО "Проф ИТ"
05.08, 05.09Исключена14.10.2022