Запись действует · данные на 12.11.2026
Система "iQChannels"
Программа «Система "iQChannels"» включена в единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных под номером 9090 (решение от 5 февраля 2021). Правообладатель — ООО "АЙ КЬЮ СТОР".
| Регистрационный номер | 9090 |
|---|---|
| Другие названия | Модуль «IQChannels – GUI. АРМ Оператора» - Пользовательский интерфейс системы. АРМ Оператора; Модуль «IQChannels – Project» - Дополнительный проект; Модуль «IQChannels – Project.Cross» - Модуль поддержки кроссегментной работы с обращениями; Модуль «IQChannels – Project.Branches» - Модуль сегментации и изоляции внутри сегментов по филиалам; Модуль «IQChannels – iQWiki» - Модуль интерактивной базы знаний; Модуль «IQChannels – iQBot» - Модуль поддержки работы с бот-платформой; Модуль «IQChannels – iQBot.Bots» - Экземпляр бота для работы с бот-платформой; Модуль «IQChannels – iQBot.JAICP» - Модуль поддержки работы с бот-платформой JAICP JustAI; Модуль «IQChannels – iQBot.BSS» - Модуль поддержки работы с бот-платформой Digital2Speech BSS; Модуль «iQChannels – iQTel» - базовый модуль омниканальной телефонии; Модуль «iQChannels – iQTel.Supervisor» - расширение базового модуля омниканальной телефонии функциями супервизора; Модуль «iQChannels – iQTel.Asterisk» - модуль-адаптер к телефонии Asterisk; Модуль «iQChannels – iQTel.Asterisk.Supervisor» - расширение модуль-адаптера к телефонии Asterisk сервисами супервизора; Модуль «IQChannels – IQTeams» - Модуль корпоративного рабочего пространства; Модуль «IQChannels – iQBank» - Модуль интерактивного голосового банка и чат-банка в умных устройствах, социальных сетях и мессенджерах; Модуль «IQTeams - GUI. АРМ пользователя» - Пользовательский интерфейс корпоративного рабочего пространства. АРМ Пользователя; Модуль «IQChannels – iQPro» - Модуль расширение базовых функций платформы до Про-версии; Модуль «IQChannels – GUI. Agent_Widget» - Пользовательский интерфейс системы. Виджет для встраивания рабочего места оператора во внешние информационные системы; Модуль «IQChannels – Manager» - Модуль управления персональными менеджерами; Модуль «IQChannels – GUI. Personal Manager» - Пользовательский интерфейс персонального менеджера для индивидуального обслуживания клиентов; Модуль «IQChannels – Chat. Widget» - Модуль поддержки взаимодействия с клиентами через внутренний чат на сайте/интернет-банке (Виджет для встраивания); Модуль «IQChannels – Mobile» - Мобильное приложение для работы операторов и персональных менеджеров; Модуль «IQChannels – Chat.SDK» - Модуль поддержки взаимодействия с клиентами через внутренний чат в мобильном приложении (SDK мобильных платформ iOS и Android); Модуль «IQChannels – Social. ВКонтакте» - Модуль поддержки взаимодействия с клиентами через социальную сеть ВКонтакте; Модуль «IQChannels – Social. Facebook» - Модуль поддержки взаимодействия с клиентами через социальную сеть Facebook; Модуль «IQChannels – Messengers. Telegram» - Модуль поддержки взаимодействия с клиентами через мессенджер Telegram; Модуль «IQChannels – Messengers. Viber» - Модуль поддержки взаимодействия с клиентами через мессенджер Viber; Модуль «IQChannels – Messengers. WhatsApp» - Модуль поддержки взаимодействия с клиентами через мессенджер WhatsApp; Модуль «IQChannels – Chat.Email» - Модуль поддержки взаимодействия с клиентами через электронную почту; Модуль «IQChannels – Voice.Alice» - Модуль поддержки голосового помощника Яндекс Алиса; Модуль «IQChannels – Social.Instagram» - Модуль поддержки взаимодействия с клиентами через социальную сеть Instagram; Модуль «IQChannels – Chat.LiveTex» - Модуль поддержки взаимодействия с клиентами через чат-платформу LiveTex; Модуль «IQChannels – Chat.EDNA» - Модуль поддержки взаимодействия с клиентами через чат-платформу EDNA; Модуль «iQChannels – AFM.3» - Дополнительный функциональный модуль. Массовые рассылки; Модуль «IQChannels – Mailing.List» - Модуль управления индивидуальными списками рассылок; Модуль «IQChannels – Mailing.Telegram» - Модуль управления публичными каналами Telegram; Модуль «IQChannels – Mailing.VK» - Модуль управления публичными каналами VK; Модуль «IQChannels – Mailing.VK.Analytics» - Аналитика в публичных каналах VK; Модуль «IQChannels – Mailing.WhatsApp» - Модуль управления массовыми рассылками в WhatsApp; Модуль «IQChannels – Marketplace» - Модуль продаж и управления витриной продуктов и услуг; Модуль «IQChannels – Helpdesk» - Модуль интеграции с системой Helpdesk; Модуль «IQChannels – Media.Audio» - Модуль обмена голосовыми сообщениями; Модуль «IQChannels – Survey» - Модуль-конструктор опросов по результатам диалога с клиентом; Модуль «IQChannels – API. Internal» - Внутренний программный интерфейс (дополнительный сервисный аккаунт); Модуль «IQChannels – API. Webhooks» - Внутренний программный интерфейс. Передача в ВИС данных по событиям в iQChannels; Модуль «IQChannels – iSimpleCorporate» - Модуль интеграции с системой ДБО iSimpleBank для юридических лиц; Модуль «IQChannels – iSimpleRetail» - Модуль интеграции с системой ДБО iSimpleBank для физических лиц; Модуль «IQChannels – API. Auth.B» - Модуль авторизации юридических лиц во внешней информационной системе; Модуль «IQChannels – API. Auth.C» - Модуль авторизации физических лиц во внешней информационной системе; Модуль «IQChannels – Mailing.API» - Внутренний программный интерфейс для рассылок из внешних систем через каналы чата; Модуль «IQChannels – API. Search.C» - Модуль идентификации физических лиц во внешней информационной системе; Модуль «IQChannels – API. Search.Manual.C» - Модуль ручного управления идентификацией физических лиц во внешней информационной системе; Модуль «IQChannels – API. SpeechAnalytics» - Внутренний программный интерфейс для интеграции с речевой аналитикой; Система «IQChannels – Reserv» - Резервный экземпляр системы; Система «IQChannels – Test» - Тестовый экземпляр системы с ограниченным функционалом; Модуль «iQChannels – AFM.2» - Дополнительный функциональный модуль. Работа системы в кластере; Система «IQChannels – Cluster.AI» - Дополнительный продуктивный экземпляр системы для работы в кластере; Модуль «IQChannels – Metrics» - Модуль мониторинга метрик iQChannels для отслеживания системных, транспортных и бизнесовых показателей; Модуль «IQChannels – Antivirus.KATA» - Модуль интеграции с антивирусом Kaspersky KATA для проверки вложений в диалогах; Модуль «IQChannels – Antivirus.ICAP» - Модуль интеграции с антивирусами по протоколу ICAP для проверки вложений в диалогах; Модуль «IQChannels – DLP.ICAP» - Модуль интеграции с DLP системами по протоколу ICAP для предотвращения утечек информации в диалогах; Модуль «IQChannels – SSO.Keyclock» - Модуль интеграции с системой единого входа (SSO) Keyclock; Модуль «iQChannels – ASM.1» - Дополнительный модуль безопасности. Интеграция с AD; Модуль «iQChannels – AUM.1» - Автоматическое завершение активных сессий; Модуль «iQChannels – AFM.1» - Оценка работы оператора; Модуль «IQChannels – Service Paсk 1» - Модуль расширения возможностей отчетности. Детализация отчетности по часам; Модуль «IQChannels – Service Paсk 2» - Модуль расширения возможностей API. Передача в ВИС данных по событиям в iQChannels; Модуль «IQChannels – Service Paсk 3» - Модуль расширения функциональных возможностей iQChannels; Модуль «IQChannels – Service Paсk 4» - Модуль расширения функциональных возможностей iQChannels; Модуль «IQChannels – Service Paсk 5» - Модуль расширения функциональных возможностей iQChannels; Модуль «IQChannels – Service Paсk 6» - Модуль расширения функциональных возможностей iQChannels; Модуль «IQChannels – Service Paсk 7» - Модуль расширения функциональных возможностей iQChannels; Модуль «IQChannels – Service Paсk 8» - Модуль расширения функциональных возможностей iQChannels; Модуль «IQChannels – Service Paсk 9» - Модуль расширения функциональных возможностей iQChannels; Модуль «IQChannels – Service Paсk 10» - Модуль расширения функциональных возможностей iQChannels; Модуль «IQChannels – Service Paсk 11» - Модуль расширения функциональных возможностей iQChannels; Модуль «IQChannels – Service Paсk 12» - Модуль расширения функциональных возможностей iQChannels |
| Класс ПО | 05.08 — Средства управления контактными центрами 05.09 — Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы) |
| Правообладатель | ООО "АЙ КЬЮ СТОР" ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙ КЬЮ СТОР" |
| ИНН | 7719810173 |
| ОГРН | 1127746337146 |
| Статус правообладателя | коммерческая организация без преобладающего иностранного участия |
| Решение о включении | №58 от 05.02.2021 |
| Заявление | №205811 от 25.12.2020 |
| Код продукции (ОКПД2) | 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий |
| Основание права | Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2017610739 от 17.01.2017 г. |
| Документация | wiki.iqstore.ru/pages/viewpage.action?pageId=32… |
| Стоимость | iqstore.ru/omnikanalnaya-platforma-dlya-vzaimod… |